任せられること24時間の電話受付を代行し、設備トラブル時は現場に駆けつける
このサービスについて
電話応対業務(コールセンター)は、綜合警備保障株式会社(ALSOK)の代行サービスです。主にできることは「24時間の電話受付を代行し、設備トラブル時は現場に駆けつける」です。主な特長は、24時間365日の受付、受付内容をWebで確認できる、警備員の現場駆けつけと組み合わせられるの3つです。同じ「コールセンター代行」の中での違いは「電話受付と現場駆けつけが同じ会社」です。夜間の緊急連絡をフロント担当が受けている管理会社に向いています。
各社の公式サイトに書かれている内容をもとに、当サイトがまとめた説明です。
良い点
- 24時間365日の受付
- 受付内容をWebで確認できる
- 警備員の現場駆けつけと組み合わせられる
気をつける点
- 料金は公式に掲載なし
こんな会社に向いています
夜間の緊急連絡をフロント担当が受けている管理会社
使い方
代行
評価の内訳と根拠
| 仕上がり | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
|---|---|---|
| 対応の速さ | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| 担当の体制 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
点は各社の公式サイトに書かれている事実だけで付けています。どの製品も同じ物差しで付け、掲載料で点や順位は変えません。
