任せられること設備トラブルの一次受付と応急処置
このサービスについて
緊急駆けつけサービス(会費制)は、ホームネット株式会社の代行サービスです。主にできることは「設備トラブルの一次受付と応急処置」です。主な特長は、水まわり・鍵・ガラス等の応急処置、企業ごとに専用窓口を作る、停電対策に72時間分の発電設備の3つです。同じ「入居者対応コールセンター」の中での違いは「健康医療・メンタルヘルス相談も付帯」です。高齢の入居者が多い管理会社に向いています。
各社の公式サイトに書かれている内容をもとに、当サイトがまとめた説明です。
良い点
- 水まわり・鍵・ガラス等の応急処置
- 企業ごとに専用窓口を作る
- 停電対策に72時間分の発電設備
気をつける点
- 料金の記載は見当たらない
- 準備期間は3週間〜1か月程度
こんな会社に向いています
高齢の入居者が多い管理会社
使い方
24時間365日
評価の内訳と根拠
| 仕上がり | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
|---|---|---|
| 対応の速さ | ★★★★★★★★★★ 5 | 24時間365日で一次受付 |
| 担当の体制 | ★★★★★★★★★★ 2 | 24時間365日の受付 |
点は各社の公式サイトに書かれている事実だけで付けています。どの製品も同じ物差しで付け、掲載料で点や順位は変えません。