任せられること24時間の電話受付に加えて、住宅設備トラブルの駆けつけや健康相談も受ける
このサービスについて
コールセンターサービスは、ホームネット株式会社の代行サービスです。主にできることは「24時間の電話受付に加えて、住宅設備トラブルの駆けつけや健康相談も受ける」です。主な特長は、24時間365日体制、文字チャット・音声チャットにも対応、資格を持つ人による健康相談もできるの3つです。同じ「入居者対応コールセンター」の中での違いは「設備トラブルだけでなく健康相談まで受けられる」です。高齢の入居者が多く、健康相談も合わせて受けたい管理会社に向いています。
各社の公式サイトに書かれている内容をもとに、当サイトがまとめた説明です。
良い点
- 24時間365日体制
- 文字チャット・音声チャットにも対応
- 資格を持つ人による健康相談もできる
気をつける点
- 料金は見積もり制
- 取引実績の数字は公式ページに無い
こんな会社に向いています
高齢の入居者が多く、健康相談も合わせて受けたい管理会社
使い方
電話・チャット受付の代行
評価の内訳と根拠
| 仕上がり | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
|---|---|---|
| 対応の速さ | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| 担当の体制 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
点は各社の公式サイトに書かれている事実だけで付けています。どの製品も同じ物差しで付け、掲載料で点や順位は変えません。