できること顧客情報の一元化、AIによる内見日程の調整や物件の提案、売上の見える化ができる
このサービスについて
Salesforce（不動産業界向けCRM）は、株式会社セールスフォース・ジャパンのツールです。主にできることは「顧客情報の一元化、AIによる内見日程の調整や物件の提案、売上の見える化ができる」です。主な特長は、AIの仕組み（Agentforce）で内見調整や物件提案を手伝う、顧客ごとの情報を複数のシステムからまとめて見られる、大手不動産会社の導入例が公式に載っているの3つです。同じ「顧客管理（CRM）」の中での違いは「賃貸仲介専用ではなく、不動産全般向けのCRMを自社用に作り込む形」です。店舗数が多く、本部で数字を管理したい会社に向いています。
各社の公式サイトに書かれている内容をもとに、当サイトがまとめた説明です。
良い点
- AIの仕組み（Agentforce）で内見調整や物件提案を手伝う
- 顧客ごとの情報を複数のシステムからまとめて見られる
- 大手不動産会社の導入例が公式に載っている
気をつける点
- 公式ページは開発・投資・商業向けの話が中心で、賃貸仲介向けの説明は少ない
- 賃貸仲介に合わせた設定作業が要る（推測）
こんな会社に向いています
店舗数が多く、本部で数字を管理したい会社
使い方
クラウド
評価の内訳と根拠
| 減る時間 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
|---|---|---|
| 覚える手間 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| 導入の速さ | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| 今の仕組みとの併用 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| 1人あたりの負担 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| サポート | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
| AIの使い方 | 未評価 | 公式の記載で根拠が書けないため、点を付けていません |
点は各社の公式サイトに書かれている事実だけで付けています。どの製品も同じ物差しで付け、掲載料で点や順位は変えません。
